Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de brightwaybs.com y las funcionalidades y servicios ofrecidos por Brightway Business Solutions.
Brightway presta servicios empresariales, administrativos, de coordinación y facilitación. Brightway no es una compañía aseguradora y no asume riesgos de seguro.
Estos Términos relacionados con el sitio no sustituyen pólizas, documentos de vinculación de cobertura (binders), endosos (endorsements), contratos u otros documentos formales emitidos por proveedores externos.
Índice de contenidos
1. Servicios de Brightway
Brightway puede proporcionar servicios de recopilación de información, coordinación de solicitudes, transmisión de información, seguimiento administrativo, comunicación con proveedores, soporte con documentación, seguimiento de certificados, asistencia administrativa y coordinación de otros servicios empresariales.
El alcance de los servicios específicos depende de lo acordado con el cliente y de los proveedores que intervengan.
2. Rol de Brightway en servicios de seguros
Brightway Business Solutions facilita y coordina solicitudes relacionadas con seguros comerciales mediante servicios administrativos. Puede recopilar información proporcionada por el usuario, organizarla y transmitirla a agencias, agentes, brokers, PEOs (organizaciones profesionales de empleadores), aseguradoras, administradores de programas u otros proveedores o profesionales autorizados, según corresponda.
Brightway no es una compañía aseguradora. Su función descrita en estos Términos es administrativa y no se presenta como una agencia de seguros licenciada, broker o agente de seguros. Brightway no vende seguros, asume riesgos de seguro, realiza suscripción de riesgos (underwriting), emite pólizas ni vincula cobertura por cuenta propia. Tampoco garantiza aprobación, precio o elegibilidad.
Las cotizaciones oficiales, los términos de cobertura, la aprobación, la vinculación de cobertura (binding), la emisión y otros actos regulados corresponden a las entidades o profesionales autorizados involucrados.
3. Cotizaciones y estimaciones
Cualquier estimación, cálculo, precio aproximado o referencia de pago que se muestre mediante brightwaybs.com antes de una confirmación formal es únicamente una estimación preliminar.
Puede depender de la actividad, estado, número de empleados, nómina (payroll), historial, clasificación, aseguradora, programa, evaluación y suscripción de riesgos (underwriting), y otros factores.
Una estimación mostrada en Brightway no es un documento de vinculación de cobertura (binder) ni una póliza, no garantiza emisión o aprobación, y no constituye por sí sola una oferta vinculante de una aseguradora.
4. Cobertura no vigente por usar el sitio
Completar un formulario, recibir una estimación, proporcionar documentos, realizar un pago por servicios administrativos o comunicarse con Brightway no significa por sí mismo que exista cobertura de seguro vigente.
La cobertura solamente existe cuando haya sido debidamente emitida, vinculada o confirmada por la entidad o profesional autorizado correspondiente, conforme a la documentación aplicable, sus fechas de vigencia y condiciones.
En caso de conflicto entre el contenido de brightwaybs.com y una póliza, binder, endoso (endorsement), certificado, contrato u otra documentación oficial, prevalecerá el documento formal aplicable según su alcance. Un certificado no sustituye ni amplía por sí solo los términos de una póliza.
5. Información proporcionada por el cliente
El cliente es responsable de proporcionar información correcta, completa y actualizada, y de informar cambios relevantes cuando corresponda. Brightway transmite la información proporcionada por el cliente a los proveedores pertinentes.
La información incorrecta o incompleta puede afectar cotizaciones, clasificación, precio, elegibilidad, emisión, auditorías y servicios posteriores.
6. Cargos de Brightway
Brightway puede cobrar cargos independientes por sus propios servicios administrativos, de coordinación, acompañamiento y gestión. Según el servicio acordado, estos cargos pueden incluir:
- Cargo inicial de gestión.
- Cargos administrativos.
- Cargos recurrentes.
- Cargos mensuales de servicio.
- Cargos relacionados con soporte continuo.
Los cargos de Brightway pueden presentarse junto con otros montos relacionados con el servicio solicitado para facilitar la comprensión del costo total. Sin embargo, corresponden a servicios de Brightway y son independientes de las primas de seguro, pagos iniciales (down payments) de terceros, impuestos, cargos de aseguradoras, agencias o PEOs, cargos de financiamiento (financing fees) y otros cargos externos.
Cuando corresponda, Brightway procurará diferenciar razonablemente sus cargos propios de los importes establecidos por proveedores externos. Un cargo por servicios de Brightway no constituye una prima de seguro.
7. Servicios recurrentes de Brightway
Determinados cargos recurrentes o mensuales pueden estar relacionados con servicios continuos de seguimiento, soporte administrativo, coordinación de documentación, asistencia para transmitir solicitudes y comunicación administrativa con proveedores.
También pueden comprender la coordinación de solicitudes de Certificate of Insurance y el seguimiento de solicitudes de Additional Insured, Waiver of Subrogation, Primary & Non-Contributory, endosos (endorsements) u otros documentos.
Brightway ayuda a coordinar estas solicitudes. No garantiza que un certificado sea emitido, un endoso sea aprobado, una aseguradora acepte un cambio, una solicitud pueda realizarse retroactivamente o una cobertura determinada exista. La decisión, autorización y emisión corresponden al proveedor autorizado aplicable.
8. Pagos y cargos de terceros
Los importes establecidos por aseguradoras, agencias, PEOs, administradores u otros proveedores se rigen por los términos de dichos proveedores.
Brightway no controla necesariamente los cambios de prima, auditorías, ajustes, cargos financieros, cancelaciones, cambios de underwriting o pagos exigidos por terceros. La coordinación administrativa de una solicitud no convierte a Brightway en la entidad que establece esos importes o decisiones.
9. Certificados y documentación
Brightway puede ayudar al cliente a preparar y transmitir solicitudes relacionadas con:
- Certificate of Insurance (certificados de seguro).
- Additional Insured (asegurado adicional).
- Waiver of Subrogation (renuncia a la subrogación).
- Primary & Non-Contributory (cobertura primaria y no contributiva).
- Endosos (endorsements) y otra documentación.
Brightway no emite ni aprueba por cuenta propia estos documentos cuando requieren autorización de una aseguradora, agencia o profesional correspondiente. Su disponibilidad depende de la póliza, aseguradora, agencia, evaluación y suscripción de riesgos, contrato y términos aplicables.
10. Proveedores de terceros
Brightway puede trabajar o coordinar con agencias, aseguradoras, brokers, agentes, PEOs, administradores, proveedores tecnológicos u otros proveedores.
Cada tercero puede establecer sus propios términos, precios, criterios, políticas y procesos. Brightway no controla todas sus decisiones. El usuario debe revisar los documentos y condiciones que correspondan al producto o servicio de ese tercero.
11. Información y asesoría profesional
La información de brightwaybs.com no constituye asesoría legal, fiscal, contable ni financiera. Cuando corresponda, el usuario debe consultar con un profesional autorizado para evaluar su situación específica.
12. Requisitos de seguros
Los requisitos de seguros pueden variar según el estado, actividad, proyecto, General Contractor, cliente, contrato, aseguradora y póliza.
Las referencias del sitio a Certificate of Insurance, Additional Insured, Waiver of Subrogation y Primary & Non-Contributory son informativas. No significan que todas las pólizas o contratos requieran o incluyan los mismos términos.
13. Comunicaciones
Al solicitar contacto, el usuario autoriza las comunicaciones necesarias para responder, gestionar solicitudes, proporcionar servicio y hacer seguimiento, de acuerdo con la legislación aplicable.
Las comunicaciones promocionales sujetas a consentimiento se enviarán cuando exista el consentimiento correspondiente. Una solicitud de contacto no equivale por sí sola a consentimiento para todas las comunicaciones promocionales.
14. Email comercial
Cuando corresponda, Brightway proporcionará mecanismos razonables para dejar de recibir mensajes promocionales. Las comunicaciones necesarias relacionadas con una solicitud, servicio, cuenta o documentación pueden continuar cuando sean necesarias y estén permitidas por la legislación aplicable.
15. Mensajes de texto (SMS)
Cuando exista consentimiento expreso, pueden enviarse mensajes relacionados con solicitudes o servicios. Los mensajes promocionales se enviarán cuando hayan sido autorizados.
Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos, y la frecuencia puede variar. El consentimiento promocional puede revocarse mediante los mecanismos disponibles o comunicándote con Brightway, y no es obligatorio para obtener un servicio.
Proporcionar tu teléfono en un formulario general no constituye, por sí solo, consentimiento para mensajes promocionales.
16. Uso aceptable
No está permitido utilizar el sitio para:
- Acceder sin autorización a sistemas, cuentas o información.
- Cometer fraude o suplantar identidades.
- Introducir malware o interferir con el funcionamiento o seguridad del sitio.
- Realizar extracción automatizada abusiva de datos (scraping).
- Realizar actividades ilegales o infringir derechos de propiedad intelectual.
17. Propiedad intelectual
El contenido original que sea propiedad de Brightway puede estar protegido por derechos de propiedad intelectual. Su uso debe respetar los derechos y permisos aplicables.
Las marcas de aseguradoras, logos de terceros y contenido externo pertenecen a sus respectivos titulares. Estos Términos no atribuyen a Brightway la propiedad de dichos elementos.
18. Disponibilidad del sitio
Brightway no garantiza que el sitio esté disponible permanentemente o sin interrupciones. Pueden existir periodos de mantenimiento, actualizaciones o errores técnicos.
19. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la legislación aplicable, Brightway no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados únicamente del uso o imposibilidad de uso del sitio.
Esta disposición no excluye ni limita responsabilidades que legalmente no puedan excluirse o limitarse, ni derechos obligatorios que correspondan al usuario bajo la legislación aplicable.
20. Privacidad
La recopilación, utilización y protección de información se describen en nuestra Política de Privacidad y Seguridad.
21. Cambios a los Términos
Brightway puede actualizar estos Términos para reflejar cambios en el sitio, servicios u obligaciones aplicables. La fecha de última actualización se muestra al inicio de esta página. Cuando corresponda, se proporcionarán los avisos requeridos por la legislación aplicable.
22. Separabilidad
Si una cláusula resulta inválida o inaplicable, las demás continuarán vigentes en la medida permitida por la legislación aplicable.
23. Legislación aplicable
Estos Términos se interpretarán de conformidad con las leyes aplicables a Brightway, a los servicios prestados y a la transacción correspondiente, sin limitar los derechos obligatorios que puedan corresponder al usuario bajo la legislación aplicable.
24. Contacto
Para consultas sobre estos Términos o los servicios administrativos de Brightway, comunícate con:
Brightway Business Solutions
Correo: hello@brightwaybs.com
Teléfono: +1 (561) 867-3905
WhatsApp: +1 (786) 846-5721
Dirección: 9701 NE 2ND AVE
MIAMI SHORE, FL 33138